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INSTALLATION & MAINTENANCE



Installation

Nos équipes d'ingénieurs et techniciens réseaux assurent la mise en place physique du réseau (câblage, switch, routeurs, Firewall), des PC (UC, moniteurs, et imprimantes) ainsi que des serveurs (Raid, Cluster, Load-balancing, SAN, unités de sauvegardes, etc.).

Nous assurons également l'installation et la configuration des progiciels affairant à ces PC et serveurs.

 

 

GONADOO propose le déploiement de l'ensemble des logiciels de la gamme Microsoft BackOffice, autour de Windows 2000 ou Windows 2003.

A l'issue de l'installation, notre centre de formations informatiques pourra vous proposer des stages Intra-entreprise, afin d'apporter à vos équipes les compléments nécessaires au bon fonctionnement du réseau...

 

 

 

 

 

 

 

 

Maintenance

La maintenance de votre matériel informatique et de ses logiciels (Windows ... progiciels) vous permet d'éviter une grande partie des pannes bloquantes (pannes, plantages, bugs) qui vous font perdre un temps considérable dans votre travail.

La maintenance permet d'appliquer des correctifs aux progiciels, de vérifier vos sauvegardes, de mettre à jour votre anti-virus, ...de configurer votre firewall, ou encore, de ré-installer les logiciels devenus défectueux.

Une maintenance périodique est la meilleure garantie contre les surprises.

C'est pour cela que nous proposons deux solutions complémentaires pour résoudre les problèmes :

Pour les interventions ponctuelles ou urgentes, nous vous proposons un Contrat à points :

1 point = 1 heure d'intervention. Vous achetez 10 ou 20 points. Vous fixez vous-même les dates d'interventions (maintenance curative) ou nos techniciens interviennent dans vos bureaux à intervalles fixes (maintenance préventive)
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Dans le cadre d'une maintenance continue, nous vous proposons un Contrat de délégation sur site.

Dans cette solution complémentaire, nous vous délégons un spécialiste informatique qui intervient directement dans vos locaux un certain nombre de jour(s) chaque mois (que vous choisissez). Cette solution permet une régularité, le suivi des incidents inscrits dans un cahier de suivi par les employés et traités par notre spécialiste le jour de l'intervention.


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